Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzung der Webseite

Durch Zugang zu dieser Webseite garantieren und versichern Sie dem Eigentümer der Webseite, dass Sie gesetzlich dazu und zur Nutzung der über die Webseite zur Verfügung gestellten Informationen berechtigt sind.

Marken

Die Handelsmarken, Namen, Logos und Dienstleistungsmarken (gemeinsam „Marken“), die auf dieser Webseite angezeigt werden, sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken des Eigentümers der Webseite. Nichts auf dieser Webseite darf dahingehend ausgelegt werden, dass dadurch eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer Marke ohne die vorher schriftlich erteilte Erlaubnis des Eigentümers der Webseite gewährt wird.

Externe Links

Externe Links können zu Ihrer Bequemlichkeit angegeben werden, unterliegen jedoch nicht der Kontrolle durch den Eigentümer der Webseite und es wird in keiner Weise deren Inhalt vertreten. Die Benutzung von oder das Verlassen auf externe Links und den dort verfügbaren Inhalt erfolgt auf eigenes Risiko.

Garantien

Der Eigentümer der Webseite übernimmt keine Gewährleistungen, Zusicherungen, Aussagen oder Garantien (egal, ob ausdrücklich oder stillschweigend durch ein Gesetz) hinsichtlich der Webseite.

Haftungsausschluss

Der Eigentümer der Webseite ist nicht verantwortlich für und übernimmt keine Haftung für jeglichen Verlust, Haftung, Schaden (ob direkter, indirekter oder Folgeschaden), Verletzungen oder Kosten irgendwelcher Art, die von Ihnen oder einer dritten Partei (einschließlich Ihrer Gesellschaft) etwaig erlitten werden, als Folge von oder zurückführbar auf, direkt oder indirekt, Ihren Zugang zu und Nutzung dieser Webseite, Nutzung jeglicher Informationen auf dieser Webseite, Verwendung Ihrer persönlichen Daten oder Materialien oder der Ihrer Gesellschaft sowie Informationsübermittlung über unser System. Insbesondere haften weder der Eigentümer der Webseite noch ein Dritter oder ein Anbieter von Daten oder Inhalten in keiner Weise gegenüber Ihnen oder einer anderen Person, Firma oder Gesellschaft für jegliche Verluste, Haftungen, Schäden (ob direkte oder Folgeschäden), Verletzungen oder Kosten irgendwelcher Art, die durch Verzögerungen, Ungenauigkeiten, Fehler bei, Unterlassung oder Übermittlung von Aktienkursinformationen entstehen oder für jegliche darauf vertrauende oder dadurch veranlasste Handlungen oder aus Gründen der Nicht-Erfüllung, Unterbrechung oder Beendigung derselben.

Kollisionsklausel

Wenn es einen Konflikt oder Widerspruch zwischen den Bestimmungen der AGB der Webseite und jeglichen anderen relevanten AGB, Richtlinien oder Bekanntmachungen gibt, sollen die anderen relevanten AGB, Richtlinien oder Bekanntmachungen, die sich auf einen bestimmten Bereich oder Modul der Webseite beziehen, bei Ihrer Nutzung der relevanten Bereiche oder Module der Webseite vorherrschen.

Geltende Gesetze (Wahl des Gerichtsstandes und des Gerichtes)

Die Nutzung dieser Webseite soll in jeder Hinsicht durch die Gesetze der Schweiz geregelt werden, unabhängig von den Gesetzen, die nach den Grundsätzen des Kollisionsrechts Anwendung finden können. Die Parteien stimmen überein, dass die in der Schweiz befindlichen Schweizer Gerichte die exklusive Rechtsprechung zur Beilegung aller Vertragsstreitigkeiten übernehmen.

KUNDENDIENST

Kundendienst oder persönliche Assistenz?

Wir sind gerne für Sie da und helfen bei allen Fragen rund um die Produkte oder Bestellungen:

• eine E-Mail senden an info@poledanceluzern.ch

Zahlung

Sie können per Banküberweisung, Abholung vor Ort oder per PayPal.

Umsatzsteuer

Käufe in der Schweiz unterliegen einer Umsatzsteuer von 8,0 %. Diese ist im Preis inbegriffen.

Lieferstatus

Nachdem Ihre Bestellung eingegangen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung an Sie abgeschickt wurde, bekommen Sie zusätzlich eine Versandbestätigung.

VERSAND

Nationaler Versand 

CHF 8.00 Pauschalpreis für Normal-Versand per Post Packete bis 2KG (Lieferung erfolgt typischerweise innerhalb von 3 bis 7 Werktagen).

RETOUREN

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Bestelldatum wieder bei uns ankommen, damit ein Umtausch oder eine Gutschrift erfolgen kann.

Rückerstattungen können ausschließlich nach der ursprünglichen Zahlungsmethode oder in Form von Gutschriften ausgestellt werden.

Die Versandkosten werden nicht rückerstattet.

Artikel sind nicht rückerstattungsfähig, wenn Sie Spuren von Deodorant, Make-up oder Tierhaare aufweisen.

Der Versand ist nicht erstattungsfähig. Von dieser Regelung ausgenommen sind Fälle, in welchen uns Fehler beim Versand unterlaufen sind.

Bitte legen Sie einen Hinweis mit einer Anfrage um Umtausch / Rückgabe zusammen mit der Angabe Ihrer Bestellungsnummer bei.

Um sicherzustellen, dass Sie Ihre bevorzugte Umtauschoption erhalten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@poledanceluzern.ch und geben Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Bestellungsnummer und Einzelheiten zur bevorzugten Umtauschoption an (Artikelname, Farbe & Größe). Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Artikel zur Seite gelegt wird, während wir auf die Rücksendung Ihres Kleidungsstücks warten. Falls Ihr gewünschter Artikel ausverkauft ist, wird eine Online-Gutschrift oder Rückerstattung ausgestellt.

Folgende Artikel sind nicht erstattungsfähig:

– Rücksendungen, die später als 14 Tage nach dem ursprünglichen Bestelldatum erhalten wurden

– Rücksendungen, die in beschädigtem oder getragenem Zustand erhalten wurden

Bei einem Umtausch fallen die erneuten Versandkosten an.
Rücksendung an:

Poledance Luzern
Ruopigenplatz 14
6015 Luzern

Bitte räumen Sie 2 – 3 Wochen für die Bearbeitung ein.

BITTE BEACHTEN SIE

a) Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung und Bearbeitungsgebühr.

b) Bei defekten oder beschädigten Waren fügen Sie bitte eine Kopie Ihrer Postquittung bei. Wenn das Produkt nach Überprüfung als fehlerhaft erachtet wird, werden wir Ihnen die Versandkosten zurückerstatten.

c) Sie müssen Ihrer Bestellung das Original oder eine Kopie Ihres Kaufbelegs beilegen.

d) Für den Fall, dass Ihr Produkt während des Transportes verloren geht, wird Poledanceluzernshop nicht haftbar gemacht. Aus diesem Grund empfiehlt Poledanceluzernshop, dass Sie alle Rücksendungen per Einschreiben mit Sendungsverfolgung schicken.